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大赢家足球比分直播:云丁甘濤:后地產時代 AIoT助力居住安全

完场比分直播500 www.wcmbl.com.cn 時間:2019-06-26 10:50 來源:網絡整理 瀏覽量

摘要:居住的底層需求是安全

引言:最終用戶的需求催生產業的新生和改變,也是產品孕育的土壤,與時代和環境無關。當房地產從增量步入存量,需求變得復雜,安全卻依然是根本,甚至更重更純粹。

云丁甘濤:后地產時代 AIoT助力居住安全

坐標上海,第七屆GBE地產設計高峰論壇勝利舉辦,論壇就中國房地產行業的發展趨勢、產品革命、智慧建筑、綠色建筑、新型物業發展形式,以及長租公寓、物聯網、人工智能等技術話題展開了討論。云丁科技聯合創始人兼COO甘濤先生,以居住安全為主題,為大家分享了AIoT(人工智能物聯網)在后地產時代發揮的巨大作用。以下是甘濤先生的發言總結。

用戶需求被滿足了嗎?

云丁甘濤:后地產時代 AIoT助力居住安全

在說AIoT之前,我們回想一下,早上起床后,我們會做什么:當鬧鐘響起,起床、洗漱、吃早飯,“身手鑰錢”(身份證、手機,鑰匙,錢包)帶齊,出門擠公交地鐵上班——普通人生活離不開的衣食住用行。

移動互聯網帶著如錢塘江大潮般的流量改變了它們:

衣,網絡買衣服不再新鮮,韓都衣舍都上市了;

食,美團和餓了么,幾乎壟斷都市白的領中餐晚餐;

住,通過APP+VR,咨詢租房,甚至買房已經實現;

用,科技公司如小米、華為、蘋果等出的3C產品,極大拉升了用戶體驗;

行,出門沒有滴滴、曹操、滴答、美團等網約車的生活簡直不敢想象。

即便移動互聯網如此便捷,依然有更多與生活息息相關的事務,在讓用戶不知所措,比如馬桶壞了、下水道堵了、空調加氟、安裝防護網、找家政保姆……

審視這一切,我們發現:生活中的高頻需求如打車、外賣,因互聯網的流量而升級;低頻需求如二手房買賣,在鏈家這種行業標桿的引導下,專業化一步步提升,讓二手房業務變成得更有技術含量;但保潔、維修這類中頻需求,在用戶需求預期和現存狀態之間產生了鴻溝。

顯然,對于此類服務,開發商和物業有天然的優勢,因為他們離用戶最近,信任度最高,但很多時候,出于安全隱患的考慮,開發商和物業們并不愿意具備這種能力,這導致用戶只能去找第三方服務平臺,或者樓梯間的牛皮蘚廣告。

有優勢卻不愿抓主滿足用戶需求的機會,寧可價值流失,這是為什么?

中頻需求是價值洼地

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深入需求的本質,我們看到:

一方面,用戶最基本的需求是希望能夠在安全的環境中居住,自己能夠隨意出入,經過自己允許的人,如外賣、保潔、家人能進來,同時不希望不安全的行為進入,如小廣告。另一方面,物業、開發商和租賃經營機構也有意愿實現聯防一體,把社區安防與家庭安防統一起來。但早期的方案,比如“門禁+對講機”,回頭再看,故障率高、售后缺位,交付3年后還能堅持運營的少之又少。因為概念產品并不是能夠滿足用戶需求的產品。

我們再看一個例子:

老人在家不慎摔倒不能動,恰巧此時家中沒有人,怎么辦?找報警按鈕或者打電話呼救對老人而言是有困難的,有沒有別的方式呢,比如通過技術手段,以聲音喚醒家中的智能音箱,呼叫物業人員?;褂猩閬褳紛遠侗鵠先誦『⒍?、識別小區內外的可疑人員,智能貓眼識別濫發小廣告的人,系統自動發出警報,而開發商、物業、租賃運營方可以根據情況,及時采取應對措施。

總結一下,即是滿足用戶中頻需求的安全+服務模式,給經營方帶來了更大的想象空間。而隨著AIoT(人工智能物聯網)技術發展成熟,這樣的能力體系正趨于完善。而開發商、物業、租住運營商,由于具備與用戶的高頻互動和交易存留場景,是第一批AIoT技術受益者。通過AIoT,在用戶“住”的中頻需求構筑聯動的系統,在萬物互聯的時代,把物的報警、人的報警,以及服務商的響應,全面串聯起來,實現安全+服務的能力提升,滿足用戶的中頻需求。

讓AIoT科技回歸社區

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